مدیرعامل امداد خودرو سایپا اعلام کرد: ‪ ۹۵‬هزار و ‪ ۶۳۸‬تماس از سوی مسافران نوروزی تا پایان چهاردهمین روز (‪ (۸۸/۰۱/۰۹‬از طرح امداد نوروزی، با مرکز تماس امداد خودرو سایپا ثبت شده است. سعید مارکلائی افزود: تماس‌های ورودی به غیر از درخواست‌های امدادی، شامل راهنمایی جاده‌ها و مسیرها، اطلاعات از وضع آب و هوا، اطلاع از نمایندگی‌های کشیک سایپا و ارائه نقطه نظرات و پیشنهادات بوده که به تمام آنها پاسخ داده شده است.وی با اشاره به اینکه طرح امداد و خدمات نوروزی ‪ ۸۸‬گروه خودروسازی سایپا از ‪ ۲۵‬اسفند ماه ‪ ۱۳۸۷‬آغاز و تا ‪ ۱۵‬فروردین ماه جاری ادامه خواهد داشت، اظهار داشت: تا پایان نهمین روز از سال جدید، روزانه حدود ‪ ۹۲۰‬خدمت امدادی از سوی امدادگران شرکت امداد خودرو سایپا به مسافران نوروزی ارائه شده است.به گفته مارکلائی، در مجموع و طی این ‪ ۱۴‬روز، ‪ ۱۲‬هزار و ‪ ۷۸۶‬خدمات امدادی به خودروهای مسافران نوروزی سال ‪ ۱۳۸۸‬کشور ارائه شده که با توجه به برگزاری مناسب دوره‌های آموزشی برای امدادگران، ‪ ۷۶‬درصد رفع عیب خودروها در محل صورت گرفته است.مدیرعامل امداد خودرو سایپا بیشترین خدمات امدادی در این مدت را برای استان تهران دانست و استان‌های مازندران، خوزستان، فارس، خراسان رضوی، اصفهان، گیلان، آذربایجان شرقی، گلستان، آذربایجان غربی، کرمانشاه، همدان و هرمزگان را در رده‌های بعدی دارای بیشترین امدادرسانی از سوی امدادگران امداد خودرو سایپا اعلام کرد.وی اضافه کرد: علاوه بر امدادرسانی به محصولات گروه خودروسازی سایپا، دارندگان سه هزار و ‪ ۵۱۳‬خودرو غیر مشترک مسافران نوروزی نیز در این ایام از خدمات امدادی شرکت امداد خودرو سایپا بهره منده شده اند.مارکلائی با بیان اینکه تصمیم داریم تا پایان طرح امداد و خدمات نوروزی سال ‪ ۸۸‬خدمات امداد هوایی را برای استان‌های غربی کشور نیز گسترش دهیم، گفت: تاکنون در استان‌های
تهران، خراسان رضوی، فارس، اصفهان، مازندران و هرمزگان خدمات امداد هوایی انجام شده است.مدیرعامل امداد خودروسایپا در پایان خاطرنشان کرد: ‪ ۵۲‬گروه کنترل و نظارت بر شبکه خدمات امدادی طرح نوروزی امداد خودرو سایپا نظارت می‌کنند.براساس این گزارش، بیش از ‪ ۳۶‬هزار کیلومتر از جاده‌های پر تردد کشور زیر پوشش خدمات امدادگران شرکت امداد خودرو سایپا و نمایندگی‌های مجاز سایپایدک در طرح خدمات و امداد نوروزی سال ‪ ۱۳۸۸‬گروه خودروسازی سایپا قرار دارد.در این طرح ‪ ۱۷۰‬پایگاه شبانه روزی، ‪ ۶۵۰‬دستگاه خودرو امدادی، ‪۹۰۰‬ امدادگر، ‪ ۷۰۰‬نمایندگی مجاز بصورت کشیک و ‪ ۴۷۹‬پایگاه امدادی شرکت امداد خودرو سایپا فعالیت دارند.یادآور می‌شود تمام جاده‌ها و محورهای مهم کشور تحت پوشش خدمات امدادی است و نمایندگی‌های مجاز سایپایدک نیز آماده ارائه خدمات به مسافران نوروزی هستند.