بالا بردن سطح کیفی خدمات در جهت رضایتمندی مشتریان  با تامین به موقع قطعات ارتباط تنگا تنگی دارد و شرکت سایپا یدک تمام توان خود را بکار گرفته است تا مشتری دغدغه ای برای تامین قطعات مصرفی خود نداشته باشد.
داریوش ضیاء مدیر بازاریابی و برنامه ریزی فروش قطعات شرکت سایپا یدک با اعلام این خبر در ادامه گفت: رکورد فروش سایپا یدک در آذر ماه 90 با عبور از مرز فروش سال گذشته شکسته شد و متوسط رشد فروش ماهانه مستمر بالای 50 درصد را طی نه ماهه اول امسال تجربه کرد که در نوع خود بیسابقه است.  مدیر بازار یابی و برنامه ریزی فروش قطعات درادامه افزود : رضایت مشتری از اولویت های اصلی شرکت سایپا یدک است و تامین به موقع قطعات می تواند در جلب رضایت مشتری تاثیر بسیار زیادی داشته باشد و توسعه فعالیتهای بازرگانی شرکت سایپا یدک نیز دراین جهت قرار گرفته است.
ضیاء با اشاره به رکورد زنی ماهانه پی در پی در سال جاری گفت: این میزان فروش رکوردی جدید در تاریخ فعالیت های شرکت سایپا می باشد، رکورد فروش سالانه این شرکت نیز در مقایسه با سال های قبل در آذر ماه شکسته  شد و این در حالیست که با توجه به سیاست های دولت و گروه سایپا در حمایت از مصرف کنندگان همواره تلاش شد تا با تامین و توزیع به موقع قطعات با کیفیت حداکثر رضایت مشتریان حاصل گردد.
وی افزود: بالا بردن سطح کیفی خدمات در جهت رضایت مشتری با تامین به موقع قطعات ارتباط تنگا تنگی دارد و این میزان فروش نشان از آن دارد که زنجیره فروش قطعات شرکت سایپا یدک با برخوداری از سیستم دقیق توزیع و عرضه قطعات و همچنین با استفاده از شبکه توانمند خود تمام توان خود را بکار گرفته است تا مشتری دغدغه ای برای تامین قطعات مصرفی خود نداشته باشد.
مدیر بازار یابی و برنامه ریزی فروش قطعات شرکت سایپا یدک در ادامه بیان کرد: این میزان فروش مرهون اهتمام ، تلاش و پشتکار همه همکاران و شبکه بزرگ توزیع سایپا یدک می باشد و براین اساس ما سعی داریم تا با نیاز سنجی و تامین به موقع ، مدیریت فروش قطعات یدکی ، کنترل و نظارت مستمر بر بازار و بهره گیری از روش های انگیزشی فروش رضایت خاطر مشتریان بیش از پیش تامین گردد.
داریوش ضیاء همچنین با اشاره به تامین 95 درصدی قطعات گارانتی عنوان کرد با برنامه ریزی شرکت سایپایدک و با بسته بندی جدید قطعات سایپا کلیه قطعات مورد نیاز مشتریان با قیمت یکسان در سراسر کشور توسط شبکه بزرگ خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا عرضه می گردد.