مهندس گرمان مدیر عامل سایپا یدک با بیان این نکته که صادرات به عنوان موتور محرکه اقتصاد و پیشرفت کشورها در بازارهای جهانی به شمار می رود عنوان کرد: شرکت سایپا یدک می تواند در جهت تقویت و پشتیبانی از ظرفیت های تولید و فروش گروه سایپا و همچنین ظرفیت های ارائه خدمات پس از فروش مناسب در بازار های صادراتی بسیار تاثیر گذار باشد .
وی درادامه افزود: صادرات امکان استفاده از بازارهای جهانی را برای رشد تولید داخلی و ایجاد ظرفیت های اشتغال زایی مهیا می کند و بنگاه های تولیدی و خدماتی کشور می توانند ازصرفه های اقتصادی حاصل از آن بهره مند شوند. مهندس گرمان همچنین عنوان کرد: یکی از مهم ترین ابزارهای استراتژی توسعه صادرات در بازارهای جهانی ارائه خدمات پس از فروش مناسب می باشد که باعث افزایش رغبت و انگیزه خریدهای آتی مشتریان در بازارهای جهانی و در نهایت فروش بیشتر می شود. مدیر عامل شرکت سایپا یدک گفت: در بازار صادراتی با طیف وسیعی از مشتریان و رقبا روبرو هستیم که با مشتریان و رقبای داخلی تفاوت اساسی دارند، به همین دلیل تحقیقات بازار ، انجام تبلیغات موثر جهت آشنایی مشتریان با خدمات پس از فروش و همچنین قیمت مناسب قطعات یدکی ، دسترسی بهنگام به خدمات و قطعات، می تواند در جذب بیشتری مشتری و توسعه بازار-های صادراتی تاثیر زیادی داشته باشد.
مهندس گرمان بیان کرد: ما باید در طراحی بسته بندی های قطعات شاخص های مختلفی را در نظر بگیریم تا بتوانیم خدمات خود را به عنوان یک مزیت رقابتی و برگ برنده در رقابت با سایر رقبا در بازار های مختلف عرضه نماییم.
وی با اشاره به این موضوع که صادرات گروه سایپا به واسطه اتخاذ سیاست های صحیح درسالیان اخیر از روند رو به رشد خوبی برخوردار بوده است عنوان کرد: انتخاب گروه سایپا برای پنجمین بار به عنوان صادرکننده نمونه صنعت خودرو کشور ثمره یک استراتژی مدون و قوی است که با برنامه ریزی دقیق سیاست های فروش و خدمات پس از فروش خود توانسته است موقعیت خودرا در بازارهای صادراتی تثبیت نماید و باعث ارتقاء نام و برند گروه سایپا شود.
مدیر عامل شرکت سایپا یدک گفت: توسعه فروش در بازارهای جهانی مستلزم طراحی خدمات پس از فروش مناسب در این حوزه می باشد، لذا تلاش می کنیم تا با برنامه ریزی مناسب در جهت توسعه فعالیت های خدمات پس از فروش در مقایسه با رقبای هم تراز در این بازارها حضور داشته باشیم.
وی درادامه گفت: سایپا یدک با برنامه ریزی های جهشی به منظور رشد 400 درصدی در خصوص صادرات قطعات یدکی در مقایسه با مدت مشابه از رشد 410 درصدی بر خودار بوده است که تحقق این امر می تواند علاوه بر رضایت مشتریان به جهت دسترسی سریع به خدمات و همچنین قیمت مناسب قطعات یدکی ، شاخص های خدمات پس از فروش دراین بازارها را ارتقاء دهد.
مهندس گرمان اظهار داشت : یکی دیگر از سیاست های شرکت سایپایدک حضور در بازارهای غیروابسته به سایپا همانند غنا، افغانستان، ساحل عاج، بنین، توگو و دیگر بازار ها می باشد که بستر مناسبی را جهت توسعه بازارهای هدف قطعات یدکی ایجاد خواهد کرد. مدیر عامل سایپا یدک در پایان گفت: ارائه گارانتی قطعات به منظور افزایش ضریب نفوذ و سهم بازار سایپا یدک از بازار قطعات ایجاد انبارهای منطقه ای در جهت تسهیل دسترسی مشتریان با هدف کوتاه تر شدن زمان ارسال قطعات به بازارها با برند سایپا یدک ، طراحی بسته های خدمات نوین در راستای همسان سازی فعالیت های خدمات پس از فروش با رقبای هم تراز در منطقه ، استقرار کارشناسان متخصص به منظور پشتیبانی فنی خودروهای موجود در بازار، فروش اینترنتی قطعات با هدف دریافت آنی سفارش و تائید سفارش از مشتریان سایپا یدک از جمله فعالیت هایی است که با هدف ایجاد مزیت رقابتی برای گروه سایپا در بازارهای صادراتی و نیز سهولت دسترسی مشتریان به قطعات و خدمات با برند سایپایدک در حوزه خدمات پس از فروش طراحی و برنامه-ریزی شده است.
|