منابع انسانی یکی از دو بال پرواز 95
قسمت اول
اهمیت منابع انسانی در شرکت هایی مانند مگا موتور چیست و در این حوزه تاکنون چه فعالیت هایی انجام شده است؟
منتظری: تمامی صاحب نظران در عصر حاضر منابع انسانی را یکی از سرمایه های اصلی یک سازمان یا شرکت می دانند و اهمیت آن به اندازه ای است که مدت هاست شرکت های تولیدی و صنعتی در اروپا سعی میکنند منابع انسانی را جزء داراییهایشان قلمداد کنند و بدنبال راهی برای نشان دادن منابع انسانی بعنوان سرمایه در ترازنامه سود و زیان هستند.
براین اساس به اعتقاد من هم، منابع انسانی اصلی ترین سرمایه شرکت است که فعالیت سایر واحد های شرکت بر محور آن می چرخد و پس از مدیر عامل بیشترین نقش را در شرکت بعهده دارد که باز هم به اعتقاد من میتوان گفت واحد منابع انسانی در شرکت حکم محور و یا کعبه شرکت را دارد. منابع انسانی شرکت مگاموتور خوشبختانه تعامل و ارتباط بسیار خوب و صمیمانه ای با همکاران دارد تا آنجا که برخی از آنان حتی مسائل شخصی و غیر اداری شان را با معاونت منابع انسانی در میان می گذارند.
درخصوص ساختار معاونت منابع انسانی در شرکت مگاموتور توضیح دهید:
منتظری: حوزه معاونت منابع انسانی مگاموتور شامل "مدیریت اداری و توسعه منابع انسانی" و"مدیریت آموزش" و "اداره خدمات مدیران" می باشد.مدیریت اداری و توسعه منابع انسانی شامل "اداره رفاه و خدمات اداری" و "اداره ترابری و حمل ونقل" و "اداره منابع انسانی"و"اداره بهره وری و تعالی منابع انسانی" و"دبیرخانه" و" تربیت بدنی"میباشد. همچنین مدیریت آموزش شامل "اداره برنامه ریزی آموزش"و"اداره اجرا و اثربخشی آموزش" میباشد.
برای رفاه کار کنان مگاموتور چه اقداماتی صورت گرفته است؟
منتظری : در این خصوص اقداماتی انجام شده که از جمله میتوان از فروشگاه زنجیره ای نارنجی وا بسته به شرکت سرمایهگذاری کارکنان سایپا (ستاره سفیران آینده) نام برد که در شرکت دایر شده است. این فروشگاه کالاهای مورد نیاز همکاران را 3 درصد ارزان تر از سایر فروشگاه ها در اختیار شان می گذارد که همکاران امکان خرید نقدی و یا خرید با "بن کارت" را دارند. همچنین آرایشگاه کار کنان مگاموتور برای رفاه آنان ایجاد شده است .
به منظور رفاه حال کارکنان دفتر مشاوره حقوقی برای ارائه مشاوره به کارکنان مگاموتور راه اندازی شده است و این امکان فراهم شده تا همکاران شرکت از مشاوره های حقوقی در زمینه های گوناگون مانند دعاوی خانوادگی ، ملکی و غیره بهره مند شوند. این امر به ویژه به دلیل آن که کارکنان مگاموتور بیشتر ساعات روزانه خود را در شرکت می گذرانند و وقت کافی یا آکاهی کافی برای پیگیری مسائل حقوقی شان ندارند حائز اهمیت است. دفتر مشاوره حقوقی کار کنان مگا موتور با توجه به میزان مراجعه کنندگان یک روز در میان آماده ارائه خدمات حقوقی است و همکاران از طریق سایت این دفتر می توانند ثبت نام و مراجعه کنند.
اقدامات دیگری در جهت رفاه حال پرسنل صورت گرفته از قبیل بازنگری آئیننامه های رفاهی کارکنان، وام، بهره وری، حقوق و دستمزد متخصصین، بازنگری در روش اهداء کمکهای غیرنقدی که درجای خودش به شرح مفصل آن میپردازم.
درخصوص اهداء کمکهای غیرنقدی بیشتر توضیح دهید:
منتظری: نحوه کمکهای غیر نقدی تا سه ماهه سوم سال 89 بصورت توزیع برنج، گوشت گوسفند، مرغ و ... بین پرسنل بود که طی دو مرحله نظر سنجی در زمستان سال 89 و ابتدای سال 90 مقرر شد بر اساس سلیقه هریک از پرسنل نسبت به شارژ بن کارت و یا اهداء کمکهای غیر نقدی اقدام گردد.
نتیجه نظر سنجی از کار کنان مگاموتور در مورد اهدای کمک های غیر نقدی یا بن کارت چه بوده است و آنان کدامیک را ترجیح داده اند؟
منتظری : نظرسنجی از حدود 2400 نفر کارکنان مگاموتور و شرکتهای همکار نشان داد که فقط 136 نفر آنان خواستار کمک های غیرنقدی (شامل برنج، گوشت گوسفند، مرغ و . . . ) هستند و بقیه کارکنان دریافت بن کارت را ترجیح داده اند که بر همین اساس هم عمل می شود. بن کارت قابل تبدیل به پول نقد نیست اما در سطح کشور برای خرید کالا از طریق شبکه بانکی شتاب قابل استفاده است و با گفت وگو هایی که با برخی از بانکها به عمل آمده است امیدواریم بتوانیم به شیوه ای عمل کنیم که به مانده حساب بن کارت سود سرمایه گذاری کوتاه مدت بانک ها به صورت روزشمار و 6 درصد در سال تعلق گیرد. ضمناً به مناسبت های ماه مبارک رمضان، محرم و سال نو کمکهای غیرنقدی به کلیه همکاران اهداء می شود.
در مورد آیین نامه وام به کار کنان مگا موتور توضیح دهید.
منتظری : با اصلاح آیین نامه یاد شده و به منظور کمک بیشتر به همکاران، میزان وام مسکن3 برابر، وام ضروری 4 برابر و وام عادی 6 برابر شده است. ضمناً مدت باز پرداخت برخی از وامها نیز بیشتر شده است.
با توجه به بازنگری انجام گرفته در آیین نامه رفاهی کارکنان مگاموتور، در مورد کمک هزینه سفر، هزینه مهدکودک و... چه تدابیری اندیشیده شده است؟
منتظری: هر سال به تمامی همکاران کمک هزینه سفر تعلق می گیرد، با این توضیح که مدیریت و تصمیم گیری در مورد نوع و مقصد سفر، با خودشان است و از این رو همکاران می توانند به خواست و سیلقه خود و خانواده هایشان از کارت سفر استفاده کنند.
همچنین هزینه مهد کودک فرزندان خانم های همکار حدود 3 برابر شده است و این کمک به فرزندان 4 ماهه تا 6 ساله آنان تعلق می گیرد. همینطور به همکارانی که ازدواج کنند هدیه ازدواج به میزان 3 ماه حداقل حقوق مصوب وزارت کار پرداخت می شود که این هدیه علاوه برتسهیلات اهدایی سازمان تأمین اجتماعی به بیمه شدگان است. همچنین همکارانی که رشته تحصیلی شان مرتبط با شغل شان باشد در صورت اعلام رضایت مدیریت و معاونت ذ یربط می توانند از بورسیه تحصیلی استفاده کنند و علاوه بر دریافت کمک هزینه تحصیلی، در هفته 8 ساعت هم از مأموریت آموزش استفاده و البته 2 برابر مدت تحصیل، تعهد خدمت بسپارند. از سوی دیگر با هماهنگی مدیریت ایمنی و بهداشت شرکت سایپا، به زودی کارکنان شرکت مگاموتور و افراد تحت تکفل آنان هم میتوانند از بیمه خدمات دندان پزشکی سایپا استفاده کنند.
همچنین در شرکت مگاموتور کادر پزشکی و پرستاری متشکل از پزشکان معتمد و عمومی روان شناس، پرستاران آقا و خانم، به صورت تمام وقت مستقرند و در استخدام شرکت قرار دارند. علاوه بر آن، پزشک متخصص قلب و عروق یک روز در هفته و پزشک ورزشی طبق برنامه تنظیم شده به ویزیت همکاران می پردازند. البته این موارد از طریق مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست پیگیری و اقدام میشود.
تکلیف تعاونی مسکن کارکنان مگاموتور چه می شود؟
منتظری : از آنجا که اعضای هیأت مدیره این تعاونی از مگاموتور رفته اند، پیگیر برگزاری مجمع عمومی تعاونی به منظور انتخاب مدیرعامل و اعضاء هیئت مدیره هستیم تا به حول و قوه الهی تعاونی برای عضویت اعضاء تعاونی در پروژه مسکن مهر یا پروژه های دیگر اقدام نماید.
با توجه به اهمیت رفت و آمد کارکنان مگاموتور، چه تسهیلاتی را در اختیار آنها قرار داده اید؟
بابایی: برای کمک به تامین ایمنی رفت و آمد همکاران، پیمانکاران شرکت را موظف کرده ایم مینی بوس ها و اتوبوس های بالاتر از مدل 1370 را به کار گیرند و برگه معاینه فنی آنها را به موقع ارائه دهند. از سوی دیگر با مراجعه به همکاران، میزان رضایت آنان را از چگونگی خدمات دهی وسایل نقلیه مورد استفاده رفت و آمد شان، جو یا می شویم و هر 15 روز یکبار نیز وضعیت خودروها از نظر سلامت لاستیک و ترمزها و همچنین تجهیزات داخلی آنها را کنترل می کنیم و چنانچه به موارد خلاف قرار دادها پی ببریم بلافاصله نسبت به لغو قرارداد یاد شده مبادرت می ورزیم.
موضوع دیگر ثابت ماندن خودروها در سرویس است که اگر به هر دلیلی جایگزین شوند پیمانکار از قبل باید مجوز کتبی آن را دریافت کرده باشد و اگر هم خودرویی به دلیل نقص فنی از حرکت باز ایستد پیمانکار موظف است در اسرع وقت خودروی دیگری برای جابجایی همکاران به محل اعزام کند به هر حال تمامی تلاش ما این است که همکاران گرامی به هنگام استفاده از سرویس های رفت و آمد، آرامش کامل داشته باشند و دچار نگرانی و استرس نشوند.
همانطور که می دانید تغذیه کارکنان یک شرکت بزرگ مانند مگاموتور کاری دشوار است و تمامی موارد آن از بهداشت مواد غذایی تا پخت و توزیع باید به دقت رعایت شود. در این مورد چه اقداماتی صورت گرفته است؟
بابایی: بی اغراق می توان گفت غذای کارکنان مگاموتور از بهترین و سالم ترین مواد اولیه تهیه و تحت نظر کارشناس تغذیه پخت و توزیع می شود. در حال حاضر برای ناهار، شام و صبحانه (کارکنان شب کار) حدود 2500 نفر کارکنان مگاموتور و شرکتهای همکار، 4 رستوران با در اختیار داشتن آشپز و کمک آشپز ماهر و با تجربه فعالیت دارند و هر وعده ناهار و شام نیز با یک نوع میوه و آب معدنی، نوشابه و ماءالشعیر همراه است و خواص غذایی نیز به صورت دوره ای توسط پزشک معتمد شرکت، بررسی و نتایج آن اعلام می شود.
|