عبدالرضا قنبری معاون خدمات پس از فروش سایپا یدک با اشاره به تاکید مقام معظم رهبری و نامگذاری سال 89 به عنوان سال همت مضاعف کار مضاعف ، ابلاغ آیین نامه ارتقاء خدمات پس از فروش از سوی وزیر صنایع و همچنین نامگذاری سال جاری به عنوان سال کیفیت و خدمات پس از فروش در گروه خودرو سازی سایپا ازسوی مهندس پوستین دوز مدیر عامل این گروه عنوان کرد: به دنبال اجرایی شدن طرح گارانتی قطعات خودروهای گروه سیتروئن ، ریو و همچنین طرح گارانتی قطعات گروه رنو و نیسان، با اجرایی شدن طرح گارانتی قطعات خودرو پراید از تاریخ اول تیرماه سال جاری، چرخه گارانتی قطعات محصولات تولیدی گروه سایپا کامل می شود.
معاون خدمات پس از فروش سایپا یدک در ادامه افزود : این طرح با هدف افزایش رضایت مشتریان از طریق اجرای گارانتی قطعات با کیفیت در دوران گارانتی و پس از گارانتی به مرحله اجرا در آمد و دارندگان محصولات تولیدی گروه سایپا می توانند با اطمینان خاطر در دوران پس ازگارانتی نیز با مراجعه به نمایندگی های گروه سایپا در سراسر کشور از مزایای طرح گارانتی قطعات بهره مند شوند.
وی خاطر نشان کرد : سایر خودرو های تولیدی گروه خودرو سازی سایپا که در آینده در سبد تولید ی این گروه قرار می گیرند نیز مشمول طرح گارانتی قطعات خواهند شد.
قنبری همچنین اطمینان خاطر مشتری از بالا بودن کیفیت قطعات گارانتی شده بدون افرایش قیمت در دوران بعد از گارانتی خودرو، بهره مندی از رعایت استانداردهای نصب در شبکه خدمات پس از فروش سایپا و امکان مراجعه به سایر نمایندگی های مجاز سایپا یدک علاوه بر نمایندگی اول در دوره گارانتی را از دیگر مزایا ی طرح گارانتی قطعات بر شمرد. وی در پایان افزود : بی تردید با اجرای این طرح در آمد قابل نوجهی نصیب گروه و شبکه می شود و قطعا سهم بازار خدمات پس از فروش و همچنین سهم بازار فروش قطعات نیز با این اقدام بیشتر خواهد شد.
|