با هدف ارتقای سطح خدمات پس از فروش شبکه نمایندگی های سایپا برگزار شد :
اولین همایش انجمن های صنفی نمایندگی های سراسر کشور

 اولین همایش انجمن های صنفی نمایندگی های مجاز سایپا ، با هدف توسعه و ارتقای حوزه خدمات پس از فروش در راستای افزایش رضایت هر چه بیشتر مشتریان ، با حضور مهندس پوستین دوز ، مدیر عامل گروه خودروسازی سایپا ، مدیران ارشد گروه و روسای انجمن های صنفی نمایندگی های مجاز سراسر کشور برگزار شد . مهندس عموزاده ، مدیر عامل سایپا یدک ، ضمن تاکید بر لزوم برگزاری این نوع همایش ها عنوان کرد : شبکه نمایندگی های سایپا ، بعنوان بخش مهمی از سایپا یدک به شمار می رود و ما باید سعی کنیم تا با تقویت این بینش به شبکه نمایندگی ها رونق بیشتری ببخشیم .وی همچنین عنوان کرد : اعتبار نمایندگی ها با وظایف و مسئولیت های آنها گره خورده است و نمایندگی ها باید سعی کنند تا با ارتقاء سطح کیفی خدمات ، در جهت رضایت هر چه بیشتر مشتریان گام بردارند و ما سعی خواهیم کرد تا با حمایت بیشتر از شبکه نمایندگی های کشور ، انگیزه آنها را در خصوص ارائه خدمات بهتر به مشتریان بیشتر نمائیم .مدیر عامل شرکت سایپا یدک همچنین تصریح کرد : شبکه خدمات پس از فروش سایپا ، مزیت بزرگ این گروه محسوب می شود و ما در این راستا بدنبال آن هستیم تا با رسیدن به تعریف های جدید در حوزه خدمات پس از فروش توان نمایندگی ها را تقویت نمائیم و خوشبختانه در این مسیر به نتایج خوبی رسیده ایم .در ادامه این همایش مهندس پوستین دوز ، مدیر عامل گروه خودروسازی سایپا با اعلام حمایت از انجمن های صنفی نمایندگیهای ، دیدگاههای کلان خود را در خصوص راهکارهای موجود ، جهت ارتقاء شبکه خدمات پس از فروش عنوان کرد .

مهندس پوستین دوز با اشاره به لزوم تشکیل انجمن صنفی در همه استانها و ضرورت هم افزایی و تعامل بیشتر گروه و شبکه نمایندگی ها عنوان کرد : ما با تعریف شبکه خدمات پس از فروش تمام تلاشمان را بکار خواهیم گرفت تا با تعامل بهتر و هم افزایی در عرصه خدمات رسانی به مشتری گامهای موثرتری برداریم .همچنین در این همایش احمد کارآمد رییس انجمن صنفی نمایندگیهای استان تهران ضمن تقدیر از برگزار کنندگان این همایش عنوان کرد : با به ثمر رسیدن انجمن های صنفی نمایندگیهای سراسر کشور ، امیدواریم زمینه همکاری بهتر و بیشتر شبکه خدمات فروش که سهم قابل قبولی به لحاظ سرمایه گذاری دارد با گروه سایپا فراهم شود.وی همچنین افزود : ایجاد تعاونی چند منظوره که در آن شبکه نمایندگیها بتواند با توجه به نوع سرمایه گذاری از سهم قابل قبول گروه نیز برخوردار باشد ، دلبستگی و وفاداری مدیران نمایندگیها را بیشتر می کند ونمایندگیها دراین فضا خواهند توانست در عرصه خدمات پس از فروش و جلب رضایت مشتری حضور بهتری داشته باشند.گفتنی است در این همایش دو روزه با تشکیل کار گروه های مختلف کاری ، نتایج حاصله از این نشست در قالب چندین پروژه در حوزه خدمات رسانی بهتر به مشتری و همچنین تعامل دو سویه شبکه نمایندگی ها با گروه مورد بررسی قرار گرفت .