به گزارش خبرگزاری فارس، حسین قاسمی گفت: کانون جهانگردی و اتومبیلرانی کشور در راستای اطلاعرسانی تلفن گویای 09697 را در سراسر کشور راهاندازی کرد تا از طریق این شماره تلفن صدور کارت اشتراک، گواهینامه بینالمللی و رسیدگی به شکایات را نیز انجام دهد.
مدیر خدمات خودرویی کانون با بیان اینکه این سیستم قابلیت ضبط مکالمات و تماسها و پیگیری خواستههای مردمی را دارد، تصریح کرد: این سیستم در حال حاضر با شماره تلفن 09697 در سراسر کشور به صورت مکانیزه و شبانهروزی به مردم خدمات میدهد و مردم میتوانند برای دریافت خدمات امدادی و گواهینامه بینالمللی و هر نوع فعالیت دیگر مرتبط با کانون با این شماره تماس حاصل کنند.
وی با بیان اینکه خط تلفن 09697 از سال 81 فعال بوده و ارائه خدمات امداد خودرو به هموطنان از طریق این شماره تلفن انجام میشد، گفت: کانون از اوایل اسفند سال گذشته اقدام به راهاندازی سیستم مکانیزه گویا خط رایگان 09697 کرد و در ایام نوروز این خط تلفن با پشتیبانی 30 خط شهری و بین شهری از آمادگی لازم برای پاسخگوئی به گردشگران برخوردار بود.
قاسمی خاطر نشان کرد: تلفن گویای کانون هم اکنون با گرفتن شماره 1 درخواست خدمات امدادی، شماره 2 صدور سفر کارت اشتراک، شماره 3 بازرسی و رسیدگی به شکایات و شماره 4 صدور گواهینامه بینالمللی آماده سرویسدهی به امدادخواهان است |